1. 10 år
I slutet av sommaren 2021 fick vi ett mejl fullt av uppriktiga hälsningar och liv om sig själv nyligen, och han skulle inte ha chansen att besöka oss igen på grund av epidemin, och så vidare, undertecknat: Herr Larsson.
Så vi skickade det här brevet till vår chef-Mr.Chen, eftersom de flesta av dessa e-postmeddelanden kom från hans gamla kontakter.
"Åh, Victor, min gamle vän!"sa Mr Chen glatt så fort han såg mejlet."naturligtvis kommer jag ihåg dig!"
Och berätta historien om denne herr Larsson.
Victor Larsson, en dansk, driver en fabrik för organisk gödning för boskap i södra Danmark.Våren 2012, när han bestämde sig för att utöka produktionen, åkte han till Kina för att träffa tillverkaren av dumpningsmaskinerna.Naturligtvis var vi, TAGRM, ett av hans mål, så Mr Chen och Victor träffades för första gången.
Det är faktiskt svårt att inte bli imponerad av Victor: han är ungefär 50 år gammal, grått hår, nästan sex fot lång, lite knubbig byggnad och har en nordisk röd hy, även om vädret var kyligt kunde han att klara sig i en kortärmad skjorta.Hans röst är hög som en klocka, hans ögon är som en fackla, som ger ett mycket fast intryck, men när han är tyst i sina tankar, kommer hans ögon att fortsätta röra sig och alltid fokusera på den viktigaste punkten.
Och hans partner, Oscar, är mycket mer humoristisk, han fortsatte att berätta för Mr Chen om deras land och deras nyfikenhet på Kina.
Under fabriksbesöken fortsatte Lars Larsson att ställa detaljerade frågor och ofta kom nästa fråga direkt efter Chens svar.Hans frågor är också ganska professionella.Förutom att känna till detaljerna i komposteringsproduktionen har han också sin unika förståelse för drift, drift, underhåll och underhåll av maskinens huvuddelar, och i enlighet med deras faktiska behov för att ge rekommendationer.
Efter en livlig diskussion fick Victor och hans parti tillräckligt med information och gick därifrån nöjda.
Några dagar senare kom de tillbaka till fabriken och skrev på ett avsiktskontrakt för två maskiner.
"Jag saknar dig så mycket, käre Victor," skrev Chen tillbaka."har du något problem?"
Det visade sig att en av transmissionsdelarna till dumpmaskinen i M3200-serien han köpte av oss för 10 år sedan hade gått sönder för en vecka sedan, men garantin hade gått ut, han kunde inte hitta rätt reservdelar lokalt heller, så han hade att skriva till oss för att pröva lyckan.
Det är sant att M3200-serien har utgått och ersatts med kraftfullare uppgraderingar, men som tur är har vi fortfarande några reservdelar på vårt fabrikslager för gamla kunder.Snart var reservdelarna i herr Larssons händer.
"tack, mina gamla vänner, min maskin lever igen!"sa han glatt.
2. "Fruit" från Spanien
Varje sommar och höst får vi fotografier från Mr.Francisco, av läckra frukter och meloner, vindruvor, körsbär, tomater och så vidare.
"Jag kunde inte skicka frukten till dig på grund av tullen, så jag var tvungen att dela min glädje med dig genom bilderna," sa han.
Mr Francisco äger en liten gård, cirka ett dussin hektar, som odlar en mängd olika frukter för försäljning till en närliggande marknad, vilket kräver en hög nivå av markens bördighet, så du behöver ofta köpa organisk gödsel för att förbättra jorden.Men eftersom priset på organisk gödsel har stigit har det satt stor press på honom som småbrukare.
Senare hörde han att hemlagad organisk gödsel kan minska kostnaderna avsevärt, han började studera hur man gör organisk gödsel.Han har försökt samla matrester, växtstjälkar och löv och göra dem i kompostjäsningsbehållare, men skördarna är låga och gödslingen verkar vara dålig.Mr Francisco var tvungen att hitta ett annat sätt.
Tills han lärde sig om en maskin som heter kompostvändare och ett kinesiskt företag som heter TAGRM.
Efter att ha fått en förfrågan från herr Francisco, frågade vi i detalj om egenskaperna hos de växter som odlades på hans gård, såväl som markförhållandena, och utarbetade en uppsättning planer: först hjälpte vi honom att planera utrymmen av lämplig storlek för att stapla pallar tillsatte han gödsel, kontrollerad fukt och temperatur och rekommenderade slutligen att han köpte en dumpmaskin i M2000-serien, som var tillräckligt billig och tillräckligt produktiv för hela hans gård.
När Mr Francisco fick förslaget, var han glad att säga: "Tack så mycket för ditt uppriktiga bidrag, det här är den bästa service jag någonsin har stött på!"
Ett år senare fick vi hans bilder, ett fullkorn av frukt reflekterades i hans glada leende, som lyste lika starkt som agatstråle.
Varje dag, varje månad, varje år möter vi kunder som Victor, Mr Francisco, som inte bara vill avsluta en affär, istället strävar vi efter att ge vårt bästa för alla människor, att vara våra lärare, våra bästa vänner, våra bröder, våra systrar;deras färgstarka liv kommer att vara med oss.
Posttid: 2022-01-01